Gullemig värnar om din personliga integritet och denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder din personliga information.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem?

Köp

Vi samlar in personuppgifter för att kunna:
– Kontakta dig med tygförslag då det behövs.
– Leverera produkter, inklusive avisering och kontakt gällande leverans.
– Hantera betalning och analys av betalningssätt.
– Hantera reklamationsärenden.

Personuppgifter som samlas in vid köp:
– Namn
– Kontaktuppgifter
– Betalningsinformation
– Köpinformation (tex vilken produkt som har beställts, önskemål om färg eller annan leveransadress).

Laglig grund:
Fullgörande av köpeavtalet. Denna insamling av dina personuppgifter krävs för att
vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet. Om uppgifterna inte lämnas kan våra
åtaganden inte fullgöras och vi tvingas därför neka dig köpet.
Lagringsperiod:
Till dess att köpet har genomförts (inklusive leverans och betalning) och för en
tid om 36 månader därefter i syfte att kunna hantera eventuella reklamationsärenden.

Kundserviceärenden

Vi samlar in personuppgifter för att kunna:
– Kommunicera kring eventuella kundservicefrågor (via telefon eller i digitala kanaler, inklusive sociala medier).
– Identifiera.
– Utreda eventuella klagomål och supportärenden (inklusive teknisk support).

Personuppgifter som samlas in vid kundserviceärenden:
– Namn.
– Personnummer.
– Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer).
– Din korrespondens.
– Uppgift om köptidpunkt och eventuellt fel/klagomål.
– Tekniska uppgifter om din utrustning.

Laglig grund:
– Berättigat intresse.
– Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt berättigade intresse av att hantera kundserviceärenden.
Lagringsperiod:Till dess att kundserviceärendet har avslutats

Vad är cookies och hur använder vi det?

Cookies är en liten textfil bestående av bokstäver och siffror som skickas från vår webbserver och
sparas på din webbläsare eller enhet. På gullemig.se använder vi följande cookies:
1) Sessionscookies (en tillfällig cookie som upphör när du stänger din webbläsare eller enhet).
2) Varaktiga cookies (cookies som ligger kvar på din dator tills du tar bort dem eller de går ut).
3) Förstapartscookies (cookies som sätts av webbplatsen du besöker).
4) Tredjepartscookies (cookies som satts av en tredjeparts webbplats. Hos oss används dessa i första
hand för analyser, t.ex. Google Analytics.).
5) Liknande tekniker (tekniker som lagrar information i din webbläsare eller i din enhet på ett sätt som
liknar cookies).
De cookies vi använder förbättrar normalt sett de tjänster vi erbjuder. Några av våra tjänster behöver
cookies för att fungera korrekt, medan andra förbättrar tjänsterna för dig. Vi använder cookies för
övergripande analytisk information avseende din användning av våra tjänster och för att spara funktionella
inställningar så som språk och andra uppgifter. Vi använder även cookies för att kunna rikta relevant
marknadsföring till dig.

Hur kontaktar du Gullemig vid frågor om dataskydd?

Maila mig på info@gullemig.se!
Gullemig
Postadress: Gotlandsgatan 66
116 65, Stockholm
Org.nr: 8511197140
Momsregistreringsnummer: SE851119714001